商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか

Aメーカー公開のスペック情報を記載するか、実際の商品を測定しております。ハンドメイド商品は若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

A在庫のある商品は、ご注文確定後、2～3営業日以内に発送いたしております。 在庫のない商品・お取り寄せ商品・受注生産品につきましては、納期を確認してからご連絡いたします。

配送について

Q配送業者はどこですか

A現在、佐川急便をメインに利用しております。北海道・沖縄・離島などにお届けでお時間をいただける場合、AmazonのFBAを利用してお得な送料でお送りすることも可能ですので、ご希望の場合はお申し出ください。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。商品到着後3日以内にご連絡ください。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。